Шановні колеги!
В кінці лютого 2021 роки ми провели e-mail опитування задоволеності користувачів web-to-print сервісу TCS роботою служби технічної підтримки.
Дякуємо всім клієнтам, які приділили час і відповіли на питання.
Ми публікуємо результати опитування, оцінка проводилася по 5-ти бальною шкалою:
Деякі клієнти залишили свої коментарі:
Дякую за високі оцінки роботи служби технічної підтримки!
У 2021 року ми продовжимо працювати над поліпшенням якості роботи нашого Service Desk, в тому числі розробимо інструменти, які допоможуть розібратися з сервісом і дозволять отримати максимум з можливого.
Ваша команда TCS