Автоматические напоминания клиентам: не дайте заказу «зависнуть»
Ценное время ваших менеджеров не должно уходить на рутинные напоминания. Ожидание макета или оплаты от клиента сдвигает сроки производства и создаёт неоправданные простои.
На платформе уже есть готовое решение для этой задачи — функция автоматических напоминаний.
Как это работает:
Платформа сама отслеживает статусы новых заказов. Если клиент после оформления не загрузил макет или не оплатил заказ, он получает автоматическое уведомление на email. Напоминания отправляются раз в день в течение трёх дней (через день). Время отправки настраивается в списке шаблонов email писем.
Ваши преимущества:
1. Снижение рисков: Минимизация подготовки к производству неоплаченного или неполного заказа.
2. Экономия времени: Система напоминает клиентам вместо менеджеров.
3. Улучшение сервиса: Своевременные уведомления повышают лояльность клиентов.
Используйте этот инструмент, чтобы держать рабочий процесс под контролем и работать эффективнее.