Практическое применение автоматизации статусов: опыт клиентов
Недавно мы рассказывали о функции автоматической смены статусов заказов. А сегодня покажем на реальном примере, как это работает и какой дает результат!
Представьте: у вас в ассортименте есть готовые товары, которые не требуют дизайна и печати. Например, таблички Брайля или готовые сувениры. Они уже лежат на складе, упакованы и ждут своего покупателя.
Обычный сценарий без автоматизации:
Оплаченный заказ вручную проходит ненужные этапы: «Проверка макета», «В производстве». Это тратит время и создает путаницу.
Умный сценарий с автоматизацией:
Настраиваем простое правило:
→ ЕСЛИ новый заказ оплачен
→ ТОГДА сразу ставить статус «На комплектацию».
Что это даёт?
✔️ Скорость: Заказ мгновенно уходит комплектовщикам, минуя лишние этапы.
✔️ Порядок: В работе нет «зависших» на неправильных статусах заказов.
✔️ Удовлетворенность клиентов: Клиент получает товар быстрее
Настройте свои правила под специфику вашего бизнеса и работайте еще эффективнее!